La marca de automóviles más exitosa de Mercedes-Benz en Instagram

Mercedes-Benz es la marca automovilística más exitosa de Instagram: más de 22 millones de seguidores en todo el mundo para los canales de la marca Mercedes-Benz. Más de diez millones de seguidores siguen la cuenta global @MercedesBenz.

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El canal @MercedesBenz_de ha superado la marca de dos millones de seguidores, convirtiéndose en el canal automovilístico de mayor éxito de habla alemana. Además, según un estudio actual de la empresa de análisis T4Media, con más de 143 millones de gustos y comentarios en el primer semestre de 2017 fue el canal de marca más interactivo de todas las marcas de Interbrand 100.

Para marcar los dos hitos, la marca expresa su agradecimiento a sus fans con una animación de vídeo sobre los espacios publicitarios y mediáticos del Mercedes-Benz Arena de Berlín. Cientos de fotos que personas de todo el mundo han publicado en Instagram para demostrar su afinidad con la marca estrella podrán verse en las próximas dos semanas.

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El éxito de Instagram demuestra que Mercedes-Benz tiene el dedo en el pulso de los usuarios de todo el mundo. Los canales cuentan con el apoyo de una pequeña red creativa de fotógrafos y videógrafos, que se encargan de generar la mayor cantidad posible de contenido que los fans realmente quieren ver. El contenido multifacético y visual creado proviene predominantemente de los fans de la marca: el 95 por ciento de todas las fotos y vídeos son generados por ellos, y sólo el cinco por ciento son publicados por Mercedes-Benz.

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Mercedes-Benz: la marca de coches con más interacciones y seguidores

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Dos estudios actuales respaldan el éxito de Mercedes-Benz en Instagram. La empresa de análisis T4Media ha evaluado la actividad en los canales de Instagram de todas las marcas de Interbrand 100 en el primer semestre de 2017. Mercedes-Benz tuvo más de 143 millones de interacciones, es decir, gustos y comentarios, lo que la coloca en primer lugar, muy por delante de BMW y Disney. Y según la empresa de Münster Influencer DB, la marca con la estrella tiene 22 millones de seguidores en todos los canales, lo que corresponde al 29 por ciento de todos los seguidores de coches, la marca de coches más exitosa del mundo. De los canales nacionales e internacionales de la marca, no menos de 17 tienen más de 100.000 seguidores. Esto es un récord. Cuando se trata de gustos (49,67 millones), publicaciones (1113) y comentarios (alrededor de 85.000) también, Mercedes-Benz está al frente.

Hitos en la actividad de Instagram

Mercedes-Benz lanzó su canal Instagram en marzo de 2012. Desde el principio #mbshootouts creó un formato con el que se realizaron producciones fotográficas con un enfoque en el contenido específico de Instagram. Más tarde también se creó #mbsocialcar. Aquí es donde los fotógrafos tienen un vehículo por unos días, y rienda suelta para hacer fotos. En 2014 Mercedes-Benz se convirtió en el primer Media Partner europeo de Instagram y en 2016 en la primera marca europea en utilizar Instagram Stories en el despliegue de la nueva película. La campaña #mbdolomates con el colectivo de fotógrafos «German Roamers» fue una sensación mundial.

En 2015 la marca con la estrella se convirtió por primera vez en la marca automotriz más poderosa a nivel internacional en Instagram. Ese año también comenzó el canal en alemán. Ahora se ha convertido en la marca alemana más exitosa en Instagram, con más de dos millones de seguidores. En 2016, para celebrar el hecho de haber alcanzado la marca de 6,6 millones de seguidores, se organizó la campaña «Sixsquared» en colaboración con seis fotógrafos y seis mercados de Mercedes-Benz: en lugares como Hong Kong, Berlín y California los fotógrafos produjeron imágenes de seis modelos diferentes de Mercedes-Benz, mostrándolos desde diversas perspectivas individuales. El compromiso de Mercedes-Benz con Instagram fue recompensado en 2016 con el Premio Alemán de Comunicación Online en la categoría «Comunicación Influenciada» y el Premio de la Marca en la categoría «Mejor Estrategia» de la conferencia de marketing especializada #INREACH.