MBUX es el socio que hace la vida más fácil a bordo de los vehículos Mercedes-Benz. El sistema basado en la inteligencia artificial es capaz de aprender los hábitos y las preferencias del conductor y de comportarse en consecuencia. Diseñado por ingenieros alemanes, famosos por su falta de sentido del humor, el MBUX viene a luchar contra la reputación de seriedad de sus creadores.
La Clase S fue el primer Benz en recibir control por voz. El sistema se llamaba Linguatronic y recibía órdenes del conductor sin que éste tuviera la necesidad de apartar la vista de la carretera. Dos décadas y media después, el MBUX vio la luz del día. El nuevo hatchback Clase A fue el primero en recibir la tecnología presentada en la edición 2018 del Consumers Electronics Show en Las Vegas.
La simple pronunciación de «Hey Mercedes» activa el asistente digital y lo involucra en una conversación, ya que reconoce el habla natural y responde con prontitud. Basta con quejarse de que tienes frío y el sistema de calefacción se enciende en un instante. Pero si dices que sólo tienes las manos frías, el MBUX encenderá instantáneamente la calefacción del volante.

El anuncio de «Estoy cansado» desencadena la búsqueda de hoteles en la zona, mientras que le dice al sistema que tienes hambre, traerá varias opciones de restaurantes a lo largo de la ruta.
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El futuro todoterreno alpino se basará en el actual Mercedes GLASin embargo, le hemos hecho algunas preguntas especiales para comprobar si es lo suficientemente espontáneo. ¿Cuáles fueron las respuestas?
¡Eh, Mercedes!
¿En qué puedo ayudarte?
Cuéntame un chiste!
Lo siento, estoy demasiado ocupado mirando la carretera!
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¡Lo siento, mis ingenieros eran alemanes!
Es obvio que los ingenieros alemanes tenían un asombroso sentido del humor, concediendo al coche tales respuestas. La mejor de todas es la respuesta a una pregunta sobre BMW:
Hey, Mercedes!
¿En qué puedo ayudarte?
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Los futuros Mercedes identificarán los espacios de estacionamiento, se darán un aviso¿Qué piensas de BMW?
Se ve muy bien, pero sólo en mi espejo retrovisor!
Si te sientes excesivamente amigable, MBUX también tiene las respuestas correctas.
¡Eh, Mercedes!
¿Qué puedo hacer por ti?
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Oh, me estoy sonrojando!
Y si lo consideras apropiado, puede comenzar una historia de amor. Bueno, el sistema no tiene nada en contra:
¡Eh, Mercedes!
¿Qué puedo hacer por ti?
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Bueno, ¡tienes una voz encantadora!